親愛的朋友你好~

捲捲舒所販售的商品皆為原創，並且堅持MIT，所以您可以放心購買使用，相信使用過後您就會懂了。

配貨相關：

收到訂單後，捲捲舒會在3個工作天內幫您寄出，寄送的方式會以您在結帳流程選的為優先，若有其他問題捲捲舒會與您聯絡。

（以上不包含預購/缺貨商品，預購商品將在到貨後依訂單時間陸續出貨喔。）

付款相關：

捲捲舒提供ATM匯款、信用卡、超商付款、超商取貨付款

(部分商品應材積的關係無法使用超商取貨付款)

發票相關：

捲捲舒響應環保及因應數位化趨勢，商店內購物後提供電子發票。若仍有需要紙本二聯式發票，請於捲捲舒臉書私訊小編索取。

退換貨政策：

● 捲捲舒壽司枕，屬於較貼身的個人衛生用品 並無鑑賞期，原包裝未拆封得以退貨，一經移 除封口貼紙，則視同使用。

● 未拆封商品皆有七天鑑賞期，若欲辦理退換貨事宜，務必要在期限內與我們聯繫，以免造成不必要的誤會與糾紛。

● 若為非瑕疵退換貨須由消費者負擔來回運費;屬於瑕疵退換貨者，由公司負擔來回運費。

(瑕疵定義為極度影響美觀大片髒汙、無法補救、裝飾品明顯掉落等，完美主義者請勿下單)

● 瑕疵與非瑕疵商品退換貨，若是包裝或配件有毀損、遺失，恕不受理退換貨。

● 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨唷!若買家退貨之商品有使用痕跡，或需酌收費用才可還原的情形時，賣家可與買家協調商品整新費用等必要支出，不受限無條件退貨之規範。

● 顏色的部份因電腦設定關係，實品顏色會比電腦上有較亮或較暗的情況同屬正常範圍，對顏色較敏感的買家，請確認可接受再作訂購。

● 希望買賣能互信互諒，如對商品有任何不滿想表達意見，我們都非常樂意傾聽。

● 非瑕疵退換貨需賣家自行負擔來回運費 (宅配 $90) (超商 $70) 還敬請見諒。

退貨流程：

ATM付款、超商付款、超商取貨付款

向捲捲舒fb留言需要退貨>小編會在3個工作天內與您聯絡>請貨運前往您指定的地點收取退貨>捲捲舒收到商品後進行檢查>確認沒問題10-21天內退款至指定帳戶

信用卡付款：

向捲捲舒fb留言需要退貨>小編會在3個工作天內與您聯絡>請貨運前往您指定的地點收取退貨>捲捲舒收到商品後進行檢查>確認沒問題10-21天內退刷至原卡片

(各銀行作業流程不一定，如超過30天內未收到退款請與捲捲舒聯絡)

運費方式說明：

全家取貨 (只限台灣) ： $70元
7-11取貨 (只限台灣) ： $70元
＊超商取貨物必填寫正確資料，以免核對資料不符退件

一般宅配(僅限台灣本島)：$100元
香港地區宅配：$400元/顆